Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân của EVN Power

Công ty TNHH EVN Power cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin riêng tư mà quý khách hàng đã cung cấp. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch, mua bán và phục vụ chăm sóc khách hàng.

Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi khách hàng điền các thông tin như họ và tên, địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng), địa chỉ email (công ty hoặc cá nhân), số điện thoại (di động, nhà riêng hoặc văn phòng), các thông tin này sẽ được sử dụng cho mục đích tư vấn, trao đổi về sản phẩm. Ngoài ra, các dữ liệu này còn nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về người tiêu dùng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Website evnpower.vn sử dụng thông tin người tiêu dùng cung cấp để:

1. Cung cấp các dịch vụ đến người tiêu dùng.

2. Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa người tiêu dùng và EVN Power.

3. Ngăn ngừa các hoạt động phá hoại, chiếm đoạt tài khoản người dùng hoặc các hoạt động giả mạo người tiêu dùng.

4. Liên lạc và giải quyết khiếu nại với người tiêu dùng.

5. Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của người tiêu dùng tại EVN Power.

6. Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ vô thời hạn, trừ khi có yêu cầu hủy bỏ từ người tiêu dùng hoặc trong trường hợp công ty giải thể hoặc bị phá sản.

Những Người Hoặc Tổ Chức Có Thể Được Tiếp Cận Với Thông Tin Cá Nhân

Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân sau có quyền tiếp cận và thu thập thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

1. Ban quản trị.

2. Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website evnpower.vn.

3. Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ.

4. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định.

5. Công ty nghiên cứu thị trường.

6. Cố vấn tài chính, pháp lý và công ty kiểm toán.

7. Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của người tiêu dùng.

8. Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Địa Chỉ Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

CÔNG TY TNHH EVN POWER

– Hotline: 0964.757.531

– Email: evnpower.tnhh@gmail.com

– Website: https://evnpower.vn/

– Facebook: https://www.facebook.com/evnpower.official

Phương Thức và Công Cụ Để Người Tiêu Dùng Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

Người tiêu dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website ec-tech.vn và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu ban quản trị thực hiện việc này.

Người tiêu dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba đến ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Ectech sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn người tiêu dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của người tiêu dùng:

– Qua email: evnpower.tnhh@gmail.com

– Qua điện thoại: 0964.757.531

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Người Tiêu Dùng

Thông tin cá nhân của người tiêu dùng trên Website evnpower.vn được ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên Website. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi người tiêu dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người tiêu dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

EVN Power cam kết không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ ba về thông tin cá nhân của người tiêu dùng khi không có sự đồng ý của người tiêu dùng, ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng, ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho người tiêu dùng được biết về vụ việc.

EVN Power cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của người tiêu dùng, bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Ectech. EVN Power cam kết tuân thủ bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng đúng theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP.

Cơ Chế Tiếp Nhận và Giải Quyết Các Khiếu Nại Liên Quan Đến Việc Thông Tin của Người Tiêu Dùng

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, người tiêu dùng có thể gửi email khiếu nại đến info.ectechltd@gmail.com hoặc gọi điện thoại tới số 093 624 1501 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Thông Tin Liên Hệ

CÔNG TY TNHH ELECTRONICS CONTROL TECHNOLOGY